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Verlag Texthandwerk
Maria Al-Mana
Kanalstraße 6
50259 Pulheim
Telefon 02238 / 478 23 15, mobil 0176 621 659 11
Mail willkommen@verlag-texthandwerk.de

Der Ablauf unserer Zusammenarbeit

Die ersten 20 Minuten Beratung sind für Sie immer kostenlos. Wenn wir danach beide eine Zusammenarbeit für sinnvoll halten, bekommen Sie ein Angebot von mir. Das kostet 75.- Euro und wird Ihnen sofort als Anzahlung verrechnet, wenn Sie eine Leistung buchen. Ab diesem Moment kommen Sie auch in den Genuss aller kostenlosen Leistungen.

Sie prüfen mein Angebot – und wir können über alles noch in Ruhe reden. Erst, wenn Sie meinem Angebot schriftlich/per Mail zugestimmt haben, beginnt unsere konkrete Kooperation. Dann verpflichte ich mich, die vereinbarte Leistung zu liefern. Und Sie, sie zu bezahlen.

Es kann vorkommen, dass ich Anfragen ablehnen muss – aus Kapazitäts- oder anderen Gründen. Sollte das geschehen, bekommen Sie rechtzeitig eine klare Stellungnahme von mir.

Der Verlag Texthandwerk ist allein für die Dienstleistungen rund um die Buch-Erstellung verantwortlich. Produktion, Vertrieb und Honorarabrechnung laufen über tredition. Als Ansprechpartnerin bei Fragen und Problemen im Hinblick auf ihr Buch bin ich für Kund/innen immer erreichbar – und kümmere mich auch sofort um alle Anliegen.

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